Les premières démarches
Si le décès d’un proche survient à l’hôpital ou dans tout établissement de soins, le personnel des lieux vous guidera dans les toutes premières démarches et, notamment, vous demandera de choisir une maison funéraire.
Si le décès survient à domicile ou à tout autre endroit qui n’est pas un établissement de santé, vous devez immédiatement composer le 9-1-1 et signaler qu’il s’agit d’un décès. Le personnel du 9-1-1 se chargera d’appeler Urgences Santé.
Dès qu’un médecin d’Urgences Santé aura établi le constat de décès, il vous faudra prendre contact avec Memoria aussitôt que possible afin que, dans un premier temps, nous procédions au transport de la dépouille. Notre directeur de funérailles vous donnera ensuite rendez-vous. Au moment de la rencontre, il vous conseillera en tous points sur les arrangements funéraires et vous assistera dans nombre de démarches.
